Política de envío

La presente Política de Envío regula las condiciones de entrega de los productos adquiridos por los clientes (en adelante, el "Usuario" o el "Cliente") a través de la tienda online gamesindabox.com (en adelante, el "Sitio Web"), propiedad de TANIT DE POUPLANA XARRIÉ con domicilio en Calle Rocafort 41-43, entresuelo 1a, 08015 Barcelona, España.

Para cualquier consulta relacionada con envíos, puede contactarnos en gamesindabox.info@gmail.com o llamando al 619654444.

1. TIEMPOS DE PREPARACIÓN

Games Inda Box prepara y gestiona cada protector con la máxima dedicación. Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación de la compra. Una vez el paquete sea entregado a la empresa de transporte (Correos), el Usuario recibirá un correo electrónico de "Confirmación de Envío" que incluirá el número de seguimiento correspondiente.

2. COMPROMISO DE EMBALAJE

Dada la importancia de proteger las piezas de colección, Games Inda Box® garantiza los siguientes estándares de seguridad:

• Protección doble: cada protector de metacrilato de 3mm incluye un film protector original en ambas caras para evitar cualquier roce o desperfecto.
• Envío seguro: se utiliza material amortiguador específico para garantizar que tanto las esquinas como las superficies lleguen en perfecto estado.

3. TARIFAS Y PLAZOS DE ENTREGA (NACIONAL)

Realizamos envíos certificados a toda España a través del servicio Paq Estándar de Correos.

 

En el caso de Canarias, el IVA (21%) no será aplicado en el checkout. Los gastos de aduana (DUA) e impuestos locales (IGIC) corren a cargo del destinatario y deberán abonarse al recibir el paquete.

4. ENVÍOS INTERNACIONALES (UE Y RESTO DEL MUNDO)

El Usuario debe contactar con Games Inda Box® a través de gamesindabox.info@gmail.com antes de realizar la compra para coordinar una tarifa personalizada. 

Los envíos fuera de la UE pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación, los cuales correrán a cargo del destinatario. Todos los envíos internacionales disponen de número de seguimiento.

5. RECOGIDA EN LOCAL (GRATUITA)

El Usuario dispone de la opción de recogida presencial en el local de Barcelona sin costes adicionales de envío:

1. Debe seleccionar la opción "Recogida Local" al finalizar la compra.
2. Posteriormente, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a gamesindabox.info@gmail.com para acordar el día y la hora de la recogida.

6. GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y PRODUCTOS DAÑADOS

Ante la fragilidad del metacrilato, en caso de que un pedido sufra daños durante el transporte, se procederá de la siguiente manera:

1. El Usuario dispone de un plazo de 48 horas desde la recepción del paquete para notificar cualquier daño o defecto.
2. Es imprescindible remitir fotografías del estado de la caja y del producto dañado a gamesindabox.info@gmail.com.
3. Games Inda Box asumirá el coste total de la devolución y gestionará el envío de un nuevo producto de sustitución sin cargo adicional para el Cliente.

7. TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y RESPONSABILIDAD DURANTE EL TRANSPORTE

Conforme a la legislación vigente, Games Inda Box asume la responsabilidad por la pérdida o deterioro de los productos durante el transporte hasta que el Usuario (o un tercero indicado por este) tome posesión física de los mismos.

Correos realizará dos intentos de entrega en el domicilio indicado. En caso de no localizar al destinatario, el paquete permanecerá en la oficina de Correos más cercana durante 15 días naturales para su recogida. Transcurrido este plazo sin ser retirado, el pedido será devuelto a las instalaciones de origen.

8. PLAZO MÁXIMO DE ENTREGA Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto, el plazo máximo de entrega será de 30 días naturales desde la confirmación del envío.

Si Games Inda Box® no pudiera cumplir con dicho plazo, se informará de inmediato al Cliente, quien podrá optar por:

1. Aceptar un nuevo plazo de entrega propuesto.
2. Cancelar el pedido y obtener el reembolso íntegro de las cantidades abonadas en un plazo máximo de 14 días naturales

Última actualización: 1 de marzo de 2026.