Política de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre: TANIT DE POUPLANA XARRIÉ (Games Inda Box®)
• Dirección: Calle Rocafort 41-43, entresuelo 1a, 08015 Barcelona, España
• NIF: 47994042B
• Correo electrónico de contacto: gamesindabox.info@gmail.com
• Teléfono de contacto: 619654444

En Games Inda Box® reconocemos la importancia de proteger su información personal y estamos comprometidos con su tratamiento responsable y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

La presente Política de privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que visitan nuestro sitio web, realizan compras en nuestra tienda online o se comunican con nosotros por cualquier medio.

 

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

A efectos de esta Política, se considera dato personal cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona física. Los datos personales no incluyen información anónima o agregada que no permita identificarle.

Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos y de la relación comercial: Los datos se tratarán para gestionar y procesar sus pedidos de compra, incluyendo la emisión de facturas, procesamiento de pagos, organización de envíos, gestión de devoluciones, cambios y garantías, atención de incidencias y mantenimiento del historial de compras.  Los datos tratados incluyen datos de identificación (nombre, apellidos), datos de contacto (correo electrónico, teléfono), datos de dirección (dirección postal, de facturación y de envío), datos económicos (información de transacciones, importe del pedido, método de pago utilizado sin incluir datos completos de tarjeta) y datos de compra (productos adquiridos, fecha, número de pedido, historial).  La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato de compraventa (Art. 6.1.b RGPD), siendo necesario el tratamiento de estos datos para cumplir con las obligaciones contractuales derivadas de su pedido, así como el cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD) Los datos de cliente y pedidos se conservarán durante 6 años desde la última compra, las facturas se conservarán un mínimo de 4 años y los datos de atención al cliente se conservarán durante 3 años desde la resolución de la consulta o incidencia. 

Envío de comunicaciones sobre el pedido: Enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio, incluyendo confirmaciones de pedido, notificaciones del estado de envío, información sobre incidencias, respuestas a consultas y solicitudes, atención de reclamaciones, gestión del ejercicio de derechos y asistencia técnica post-venta. Los datos tratados incluyen nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos del pedido (referencia, estado, productos). La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) para comunicaciones relacionadas con pedidos activos, así como el interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para mantener una comunicación efectiva con nuestros clientes y atender sus consultas. Las comunicaciones relacionadas con pedidos se conservarán durante 6 años junto con los datos del pedido, mientras que otras consultas se conservarán durante 3 años desde la última interacción para atender posibles reclamaciones.

3. DESTINATARIOS DE LOS DATOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

En general, no se comunicarán datos personales a terceros salvo que exista una obligación legal. Tampoco se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países sin que medien garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.

No obstante, los datos del usuario podrán ser comunicados a:

• Administraciones Públicas.
• Entidades financieras y pasarelas de pago.
• Shopify y Shop Pay: Como plataforma proveedora de nuestro ecommerce y, específicamente, a Shop Pay si seleccionas este método para facilitar tus transacciones de forma rápida y segura.
• Empresas de transporte y logística.
• Encargados del tratamiento debidamente contratados por Games Inda Box®, entre los que se incluyen proveedores de servicios tecnológicos (como comunicaciones electrónicas, alojamiento web, herramientas ofimáticas, mantenimiento informático), gestoría, contabilidad, auditoría, asesoría legal y representación jurídica. 

Algunos de estos encargados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en cuyo caso Games Inda Box® garantiza que se adoptarán las garantías adecuadas para asegurar un nivel de protección equivalente en cuanto a medidas de seguridad implementadas y los mecanismos exigidos acorde al RGPD como el Data Privacy Framework para las transferencias entre UE-EE.UU.

4. ELABORACIONES DE PERFILES  Y TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADAS

Games Inda Box no elabora perfiles ni realiza toma de decisiones automatizadas.

5. DERECHOS DEL INTERESADO

Tiene derecho a acceder a sus datos y a obtener confirmación sobre su tratamiento, así como una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Tiene derecho a actualizarlos y solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o solicitar la supresión cuando los datos no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados. Puede solicitar la limitación en el tratamiento de sus datos y oponerse al tratamiento, así como ejercer el derecho a la portabilidad de los datos. Del mismo modo, tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. 

De igual modo, en aquellos tratamientos de datos del Usuario cuya legitimación se base en el consentimiento dado por el Usuario, éste tiene el derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puede ejercer sus derechos enviando su solicitud a Carrer de Rocafort 41-43, entresuelo 1a, Barcelona, B, 08015, España  o a la dirección de correo electrónico gamesindabox.info@gmail.com.

En todo caso, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la correspondiente autoridad de control si lo estima oportuno:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es 

Última actualización: 1 de marzo de 2026.